Формальные и неформальные группы
Как уже отмечалось ранее, управленческая структура, как и организация в целом,
состоит не только из официальных подразделений (должностей) и заранее
предписанных связей между ними, но и совокупности неофициальных
группировок, лидирующих личностей, их неформальных контактов. Только с учетом
их роли можно получить представление о полной структуре управления.
Большой вклад в изучение проблем функционирования групп внесли хоторнские эксперименты.
Группа - два лица или более, которые взаимодействуют друг с другом таким
образом, что каждое лицо влияет на другое и испытывает на себе его влияние.
source
Комментариев нет:
Отправить комментарий